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无良优信,线下工作人员一直诱导我线下交钱,未看到实车没有签任何合同!

匿名 发布于 2019年10月08日 09:06
  • 17347885919
  • 优信二手车
  • 不予退款,服务不到位/态度差,申请退款/提现不到账,未履行7天无理由退货
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 14903元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-08 10:46:17

已分配商家 优信二手车

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-08 10:46:17

匿名 发起投诉 10-08 09:06:48

最近一直想买车,然后就在优信上面看车,优信公司销售人员于2019年10月5日很紧急的给我打电话说找到一款我比较心仪的车,但是叫我缴纳500元诚意金,销售人员叫我直接微信转账给他,他不会领取我的转账,我直接支付了500元给他,然后他把车子发了一个优信链接给我,我看了一下车,当时觉得还可以,他就进一步要求我缴纳14403.4元的订金给他,表示交了订金这个车才能帮我留住。当时我比较心急,就于2019年11.30分的时候转了14403.4元的订金给他。结果家人知道后,觉得没看到实车,心里很担心。我便要求优信销售人员退款。结果对方回答拒绝退款,钱已经进了公司账户。我想问这么大一个上市公司,就这样强买强卖吗?没和你签订任何的销售合同,距离我交钱给你们优信没有24小时,怎么就不能退款?买之前你们就给我说有三天考虑期,结果一天没到就不让退款了?

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